Das Online-Casino Vox ist eine relativ neue Einrichtung auf dem Markt der Online-Glücksspielanbieter. Allerdings hat es sich innerhalb kürzester Zeit einen soliden Ruf als seriöses und zuverlässiges Anbieter gewonnen.
Brand-Überblick
Das Unternehmen hinter dem Casino-Vox ist eine in Malta registrierte Gesellschaft, die unter der Firma Vox Gaming Limited firmiert. Die Unternehmensadresse lautet hier: "Level 2, The Mill – Offices, Triq il-Maħlulu, vox-casino.ch Birkirkara, BKR-9033." Eine weitere Adresse des Unternehmens befindet sich in Berlin, Deutschland.
Registrierungsprozess
Das erste, was ein Spieler merkt, wenn er auf der Homepage von Casino-Vox landet, ist die Einfachheit und Klarheit bei der Registrierung. Der Prozess gliedert sich in wenige Schritte:
- Die Wahl eines Benutzernamens
- Das Festlegen einer Passwort
- Die Einzahlung eines minimale Betrages, um das Spielkonto freizuschalten
Von der Registrierung bis zum ersten Einsatz kann man sich also in etwa zwischen zehn Minuten und einer halben Stunde Zeit lassen.
Konto-Funktionen
Ein Spieler hat die Möglichkeit mehrere Konten anzulegen. Dazu gehört auch das Anlegen eines Live-Kontos, aber auch ein virtuelles oder einem Bonus-Konto. Für jeden Kontyp gibt es spezifische Boni und Bedingungen. In der Regel benötigt man für jede Kontoart 5 bis 10 Minuten.
Bonusbeträge
Bei Vox Casinos wird jeder Spieler nach dem Registrierung, mit einer Freispielbonibon oder einem Geldbetrag begrüßt. Es ist wichtig zu beachten, dass man auch von einzelnen Spielen einen Bonus erhält und es auch möglich ist, zwischen verschiedenen Casino-Angeboten auszuwählen.
Zahlungen und Auszahlungen
Vox hat eine Auswahl an Banken und Überweisungsunternehmen wie PayPal an Bord, die den Spieler jederzeit informieren werden. Wenn man ein Konto öffnet oder mehr Geld abhebt als für das letzte Guthaben benötigt ist es wichtig zu beachten, dass das Casino den Einzahlungsbetrag aufgrund der Auslastung von 5 bis 10 Minuten zurückhält.
Spiele-Kategorien
Eines der Hauptmerkmale des Casinos Vox sind die hohen und sehr unterschiedlichen Spiele Auswahlmöglichkeiten. Hier gibt es für verschiedene Anforderungen oder Interessen etwas:
1. Slots (Spielautomaten) mit einem umfangreichen Angebot: "Aztec" ist ein besonders beliebter Slot.
2. Blackjack- und Roulette-Spiele werden, wie man von der Bezeichnung weiß, nach dem bekannten Casino-Tischspiel geführt.
3. Poker wird hier nicht nur im Turniermodus angeboten sondern auch gegen den Computer gespielt.
4. Eine umfangreiche Palette von Live-Games: Einzahlung für die meisten dieser Spiele ist nicht nötig und der Prozess benötigt nur 1 bis 5 Minuten.
5. Bingo ist für Spieler, die gerne Gewinner werden ein weiteres beliebtes Spiel des Anbieters.
Software-Anbieter
Einige der bekanntesten Anbieter wie NetEnt oder Microgaming können beim Casino-Vox gefunden werden. Diese sind für ihre Fairness und Sicherheit sowie für Qualitätsstandards bekannt.
Mobil-Version
Die Mobilversion, die man über seine Website findet ist nicht nur gut implementiert sondern auch sehr intuitiv zu bedienen. Der Spieler kann auf das Spielkonto zugreifen, Bonusprogramm abrufen und Ein- oder Auszahlung vornehmen – wenn er sich mit seinem Benutzernamen aus der Webanwendung identifizieren könnte.
Sicherheit und Lizenzen
Sicherheit ist eines der Hauptziele des Casinos. Das Casino verfügt über eine vollständige SSL-Zertifikat von Thawte, um die Daten zu schützen. Zudem wird ein Prozess verwendet, der bekanntermaßen als "Transparent" bezeichnet wird und daher für Spieler besonders einfach zugänglich ist.
Kundendienst
Der Kundenservice ist sehr freundlich und hilfsbereit, kann sich aber nicht immer über den gesamten Kontotyp oder eine bestimmte Funktion informieren. Er bietet jedoch oft Alternativen an.
User-Erlebnis
Zusammenfassend lässt es sich sagen: der Spieler erhält viele Informationen bereits während des Registrierungsprozesses und kann hier mit kleineren Problemen rechnen, die aber in den meisten Fällen gelöst werden können.
Performance
Die Leistung ist sehr gut und sollte bei jeder Gelegenheit verbessert werden. Der User wird immer über eine bevorstehende Wartung informiert.
Analyse
Wenn man all das berücksichtigt und sich auf die Fakten verlässt, hat das Online-Casino Vox einige starke Punkte, um an der Top-Liste der Casinos zu halten: Die Vielfalt von Spielen, den schnellen Prozess bei der Registrierung und Einzahlungen (allerdings mit manchmal 5 bis 10 Minuten Wartezeit), die gute Mobilversion, eine sehr benutzerfreundliche Webanwendung sowie die faire und sichere Spielerumgebung.
Es gibt jedoch auch einige Bereiche für Verbesserungen. So kann der User-Erlebnis noch ein wenig verbessert werden und sollte bei Wartungsfällen immer auf den Status informiert werden.