Einleitung
Wenn man von Online-Casinobranche spricht, kommen sofort einige Namen in den Kopf. Aber nicht jeder kennt das junge und ambitionierte Unternehmen Bassbet, welches sich bereits einen festen Platz im Vergleich zu anderen Anbietern erarbeitet hat. Wir bassbet-casinos.de werden uns in diesem Review intensiv mit dem Anbieter auseinandersetzen und herausfinden ob es tatsächlich so faszinierend ist wie der Name schon andeutet.
Marktüberblick
Bassbet wurde im Jahr 2018 gegründet und bietet seitdem seinen Dienstleistungen an. Der Sitz des Unternehmens befindet sich in der Fülöpischen Insel Curaçao, welcher ebenfalls bekannt für seine liberalen Gesetzgebung ist. Dies ermöglicht es dem Unternehmen, als Anbieter von Glücksspielen anzutreten und im internationalen Raum Fuß zu fassen.
Die Mitarbeiterzahl des Unternehmens steigt kontinuierlich an und der Kundendienst wird mit Deutsch gesprochen in verschiedenen Zeitzonen angeboten. Die Website selbst ist auf alle möglichen Endgeräte optimiert, einschließlich PCs, Tablets und Mobilgeräten.
Registrierung und Spielerkonto
Um das Angebot von Bassbet nutzen zu können, muss man sich erstmal registrieren lassen. Hierfür gibt es eine einfache Schaltfläche oben rechts auf der Startseite, die einem direkt zur Registrierungsformular führt.
Das Formular selbst beinhaltet einige Fragen zum Namen, Adresse und Kontoinformationen wie PayPal oder Banküberweisung. Es werden auch ein paar Fragen zu den eigenen Spielerprofil angefragt, darunter dem Benutzernamen und Passwort. Die Informationen werden direkt auf der Website gespeichert und können von einem anderen Gerät aus abgerufen und überprüft werden.
In wenigen Minuten ist das Konto erstellt und man kann es direkt mit seinen Kontobestand füllen. Eine E-Mail-Bestätigung wird ebenfalls an die angegebenen Adresse geschickt, wenn nicht bereits eine vom Spieler vorhandenen Benutzername besteht.
Kundenkonto
Das Spielerkonto von Bassbet bietet mehrere Funktionen. Zu diesen gehören das Fahren von Transaktionen wie Einzahlungen und Auszahlungen sowie der Zugriff auf persönliche Informationen des Kontoinhabers. Diese können nicht geändert werden, wenn sie ursprünglich während des Registrierungsprozesses korrekt eingegeben wurden.
Man kann sich auch per Login ausloggen lassen oder das Benutzerprofil ändern. Beispielsweise lässt es sich einstellen wie der E-Mail-Bestätigungstext zu sehen ist.
Darüber hinaus hat man die Möglichkeit seine E-Mail-Adresse umzustellen, sollte sie nicht mehr gültig sein. Auch der Wiederverwendung des Benutzers bei einem neuen Spielerkonto kann auf Grundlage eines bestimmten Zeitraums nach erfolgter Löschung der alten Kontoerstellung verhindert werden.
Die Einstellungen können immer während eines aktuellen Besuchs über den Kontrollbereich des Menus oder das Profil geändert werden.
Bonanza und Promotionen
Zur Erleichterung neuer Spieler bietet Bassbet ein Welcome Bonus von 100 % bis zu einer Höhe von Euro 500,00 für die erste Einzahlung an. Mit der Einzahlung eines Betrags von mindestens 50,00 $ startet eine Turnier-Runde mit einem Jackpot-Gewinn.
Für weitere Bonanza und Promotionen wird die Plattform ebenfalls als Treiber genutzt: Es werden in regelmäßigen Abständen verschiedene Turniere angeboten. Diese haben meist unterschiedliche Themen und sind zum Teil für bestimmte Spielerkategorien verfügbar.
Darüber hinaus ist es möglich, um Freispiele bei Online-Spielen zu spielen. Die Anzahl der verfügbaren Bonanza, die auf dieser Plattform angeboten werden können, hat sich während des Jahres nur minimal geändert.
Ein- und Auszahlungen
Die Einzahlung erfolgt über PayPal oder Banküberweisung. Diese sind im Online Casino auch von jeder anderen Person genutzt worden.
Bassbet akzeptiert nur die gleichen Zahlungsmethoden für beide Arten von Transaktionen, also sowohl bei der Ein- als auch Auszahlungen.
Die Höchstmenge an Euro pro Einzahlung beträgt 1.500 € oder in anderen Fällen sind diese nicht verfügbar. Ebenso gibt es einen Minimalbetrag für jede Zahlungsart von mindestens 30,00 $.
Bei der Auszahlung werden alle Boni und Einsätze vor dem Betragsüberschreitung abgezogen. Wenn auch dies erreicht ist, kann nur noch eine Anfangshöhe von bis zu Euro 500,00 oder mehr im maximal möglichen Wert für jeden Spieler transferiert.
Bassbet zahlt an seine Mitglieder durch Banküberweisung innerhalb der nächsten 1-3 Arbeitenstage nach einer Abfrage aus. Hierbei ist zu beachten, dass die Zahlungen per Kreditkarte und PayPal nicht sofort umgesetzt werden können, weil bei allen Unternehmen im Ausland zumeist eine Zeit vergeht.
Spielarten
Auf der Website von Bassbet sind mehrere verschiedene Spieltypen vertreten. Dazu gehören sowohl Online Slots als auch Live-Casino Spiele.
Das Online Casino bietet die Möglichkeit zum Spielen der neuesten und bekanntesten Titel von verschiedenen Anbietern an: Betsoft, Endorphina, GameArt oder Elk Studios sind nur einige davon. Mit den hier genannten Spielentwicklern wird eine Vielfalt in Bezug auf Themenbereiche angeboten, die sich leicht wechseln und neue Möglichkeiten bieten.
Software-Anbieter
Für Bassbet haben mehrere Software-Hersteller ihre Spiele zur Verfügung gestellt.
Dazu gehören Betsoft, Endorphina, Elk Studios und GameArt. Diese Unternehmen bieten verschiedene Slot-Maschinen an. Die Grafiken und die Hintergründe dieser sind oft sehr detailgetreu gestaltet.
Darüber hinaus stellen sie auch andere Glücksspiele zur Verfügung wie Roulette oder Blackjack.
Mobile Version
Bassbet bietet eine mobile Version ihrer Website an, mit der Spieler auf ihrem Mobilgerät spielen können. Dazu ist lediglich eine Verbindung zum Internet erforderlich. In unserem Test hat sich gezeigt, dass die mobilen Spiele gut funktionieren und sich schnell laden.
Daher kann man bedenkenlos seine Lieblingsspiele auch unterwegs besuchen.
Sicherheit
Bassbet erfüllt alle Bedingungen der Datenschutzgesetze. Die Einzahlungspflicht erfolgt vor jeder Auszahlung.
Darüber hinaus wird ein sogenanntes "SSL-Zertifikat" eingesetzt, um sicherzustellen, dass Daten geschützt sind.
Lizenz
Die Lizenz von Bassbet stammt von der Malta Gaming Authority (MGA) und ist daher im internationalen Raum gültig.
Außerdem hat das Unternehmen auch eine Sichtbarkeit in verschiedenen sozialen Netzwerken erhalten.
Es gibt verschiedene Wörter, die zu den beiden genannten Buchstaben gehören.
Kundenservice
Für Fragen oder Probleme stehen mehrere Möglichkeiten zur Verfügung:
Man kann via E-Mail an support@bassbet.com schreiben. Die Antwort wird innerhalb der nächsten 1-3 Arbeidstage erfolgen.
Alternativ hat man auch die Möglichkeit, sich direkt mit einem Mitarbeiter über Live Chat zu unterhalten.
Die Kommunikation erfolgt in verschiedenen Sprachen wie Deutsch, Englisch und weiteren.